张家港合兴护理院是集老人护理、康复、娱乐、食宿于一体，位于张家港市锦丰镇杨锦公路与华山路路口东侧，交通便利，环境优越。
该护理院总建筑面积达13318平方米，由建筑设计院进行专项设计，达到卫生局、民政局等对养老护理要求，护理院共设六层，楼层装修精致、布局温馨，直达电梯、无障碍设施、中央空调设施到位。内设床位500张，共设置房型有VIP套房，单人间，双人间，九人间。房间均配有独立卫生间、淋浴、呼叫系统、暖气、衣柜、床头柜，同时，护理院还有便民餐厅、健身设施、康复理疗、电视娱乐、棋牌书画等多项服务及娱乐设施，建成锦丰首家有规模的养老、护理、餐饮、住宿、娱乐为一体的综合性现代化养老护理院。
“帮忙碌儿女尽孝，提世上父母解难，为党和政府分忧”是护理院的服务理念。该护理院积极提倡健康老龄化，推荐服务亲情化，管理规范化，秉承中华名族尊老敬老的传统美德，弘扬爱老助老的时代风尚，以“老人至上，服务第一”的信念，为入住老人营造温馨舒适的家园。
1、入住当天请携带长者身份证（户口簿）、监护人身份证（原件）。
2、提供二甲医院以上的身体基本情况检查报告；近三个月无传染性疾病及精神疾病的体检报告，或住院病历复印件、出院小结、疾病诊断证明等，并加盖有医院公章。
3、为保证入住长者的安全和健康，暂不接收患有传染病等不适合集体生活的长者。入住后，医护人员会对长者的健康状况和生活能力进行评估，工作人员将根据评估结果制定护理计划并实施。
4、除了床上用品和生活用具，其余如长者衣物鞋袜（有名字标识），药品、轮椅、拐杖、自身营养品等需自备。如有需要机构代购的，可以按照机构《套餐外收费标准表》进行操作。
5、家属应向工作人员介绍长者的日常生活习惯、兴趣爱好、饮食习惯、禁忌、注意事项等。
6、禁止携带剪刀、剃须刀、各类刀具等锐器。
7、不要携带贵重物品（首饰、贵重证件、现金等）避免丢失。
8、长者需要在机构内使用药物必须附有医院病历、处方或医嘱，并经本机构医生同意、家属签署《自备药物委托发放协议书》后方可使用。
9、家属需带长者外出，须严格履行请假手续。
10、为了保障长者有优质良好的休息，建议家属中午12:00—14:00之间和晚上9点以后谢绝探视。
11、长者的自备药物或用物如果不足，工作人员会提前3天通知家属，家属应及时把药物或用物补给机构。